Jak zamawiać w JSTUDIO.pl?

Zamówienie w JSTUDIO.pl można złożyć osobiście w naszym Studiu w Warszawie albo zdalnie – drogą mailową.

Nie działamy jak bezosobowa drukarnia internetowa z automatycznym koszykiem.
Stawiamy na bezpośredni kontakt, spokojne ustalenie szczegółów i dobrze poprowadzony proces – od pierwszego zapytania, przez projekt, weryfikację plików, aż po realizację i odbiór gotowych materiałów.

Zamówienie w Studiu lub mailowo

Jeśli chcą Państwo obejrzeć próbki, porozmawiać o materiałach i spokojnie ustalić szczegóły, zapraszamy do naszego Studia przy ul. Perzyńskiego 2 w Warszawie.

Na miejscu można:

• omówić zamówienie,
• obejrzeć próbki,
• skonsultować projekt,
• dobrać odpowiednie rozwiązanie,
• złożyć zlecenie.

Jeśli znają już Państwo naszą jakość i chcą zaoszczędzić czas, wybrane produkty można zamówić również mailowo.
Wystarczy skontaktować się z nami i przesłać zapytanie dotyczące wybranego produktu.

Jak wygląda zamówienie krok po kroku?

1. Kontakt i ustalenie szczegółów

Na początku ustalamy, czego dokładnie dotyczy zamówienie.
Potwierdzamy:

• rodzaj produktu,
• cenę,
• warunki realizacji,
• termin wykonania.

Dzięki temu jeszcze przed rozpoczęciem prac wiadomo, jak będzie wyglądał cały proces.

2. Jeśli mają Państwo gotowy projekt

Jeżeli posiadają Państwo własny projekt, prosimy o przesłanie pliku do weryfikacji.

Sprawdzimy, czy nadaje się do realizacji i w razie potrzeby:

• zweryfikujemy go technicznie,
• skorygujemy,
• albo wskażemy elementy, które warto poprawić przed drukiem.

Wcześniej możemy również przesłać informacje dotyczące przygotowania pliku do druku.

3. Jeśli projektu jeszcze nie ma

Jeżeli nie posiadają Państwo gotowego projektu, możemy przygotować go w JSTUDIO.pl na podstawie wcześniejszych ustaleń.

Gotowy projekt przedstawiamy do akceptacji i ewentualnych poprawek, tak aby przed realizacją wszystko było dopracowane i zgodne z ustaleniami.

4. Proforma i płatność

Przed rozpoczęciem prac przesyłamy dokument proforma z ustaloną kwotą.

W przypadku zleceń składanych poza naszym biurem, czyli zdalnie, zamówienie opłacane jest w 100% z góry.

W Studiu – osobiście – przyjmujemy płatności gotówką lub kartą.

Po zaksięgowaniu wpłaty przystępujemy do prac projektowych, a po ich ewentualnych korektach i ostatecznej akceptacji – do realizacji zamówienia.

5. Realizacja zamówienia

Po akceptacji projektu lub po zatwierdzeniu materiałów do druku przystępujemy do realizacji zamówienia.

Termin wykonania ustalamy wcześniej, na etapie składania zamówienia, tak aby cały proces był dla Państwa czytelny od początku.

6. Odbiór osobisty lub wysyłka

Gotowe materiały mogą Państwo odebrać osobiście albo skorzystać z wysyłki.

Zamówienia wysyłamy:

• kurierem,
• do wskazanego Paczkomatu.

Po wcześniejszym ustaleniu szczegółów mogą Państwo również przysłać do nas własnego kuriera.

Zamówienie w skrócie

1. Kontaktują się Państwo z nami osobiście lub mailowo.
2. Ustalamy produkt, cenę, warunki i termin realizacji.
3. Otrzymujemy gotowy plik do weryfikacji albo przygotowujemy projekt od podstaw.
4. W przypadku zamówień zdalnych przesyłamy proformę i po wpłacie rozpoczynamy prace.
5. Po akceptacji finalnej wersji przechodzimy do realizacji.
6. Gotowe materiały odbierają Państwo osobiście lub wysyłamy je kurierem albo do Paczkomatu.

Zamawianie w JSTUDIO.pl to nie tylko samo złożenie zlecenia

Dla wielu klientów ważne jest nie tylko złożenie zamówienia, ale też możliwość skonsultowania materiału, pliku lub sposobu wykonania.

Właśnie dlatego stawiamy na bezpośredni kontakt.
Można przyjść do Studia, obejrzeć próbki, omówić szczegóły i dobrać rozwiązanie odpowiednie do konkretnego projektu.

A jeśli zamówienie jest składane zdalnie, przeprowadzimy Państwa przez cały proces mailowo.

FAQ

Czy mogę zamówić produkty bez wizyty w Studiu?

Tak. Wybrane produkty można zamawiać drogą mailową. Wystarczy skontaktować się z nami i przesłać zapytanie dotyczące wybranego produktu.

Czy mogę przesłać własny projekt?

Tak. Jeśli posiadają Państwo gotowy projekt, prosimy o przesłanie pliku. Możemy go zweryfikować, skorygować lub wskazać elementy do poprawienia.

Co jeśli nie mam projektu?

Możemy przygotować projekt w JSTUDIO.pl na podstawie wcześniejszych ustaleń, a następnie przedstawić go do akceptacji i ewentualnych poprawek.

Kiedy rozpoczynają się prace?

W przypadku zamówień składanych zdalnie prace rozpoczynamy po opłaceniu proformy. Po zaksięgowaniu wpłaty przechodzimy do prac projektowych lub do dalszej realizacji zamówienia.

Jak mogę odebrać gotowe materiały?

Zamówienie można odebrać osobiście w Studiu albo skorzystać z wysyłki kurierem lub do Paczkomatu. Po wcześniejszym ustaleniu szczegółów można również przysłać własnego kuriera.